1. Rendelés magánszemélyek részére

Az árukat az internetes áruház, e-mail és telefon +421 915 422 332 (sms-ben is) által lehet megrendelni. 

2. Rendelés cégek részére

Cég részére kiállított adóelszámolási igazolvány igénylésének esetében a rendelést írott formában szükséges elküldeni, ezen kívül tartalmaznia kell a cég teljes cégnevét, pontos címét, adóazonosító számát, nyilvántartási számát és a megrendelő nevét. 

3. A rendelt áru kiszállítási határideje

Csomagjaink a GLS PARCEL futárszolgálat által kerülnek kiszállításra. Amennyiben a rendelt áru értéke meghaladja az 90 000 Ft-ot, a csomagra biztosítás vonatkozik. Amennyiben a rendelt áru megtalálható a Szlovák Köztársaságbeli raktárban, a szállítás általában 24 - 72 órát vesz igénybe. Amennyiben az árut szükséges a beszállítónál megrendelni és ott raktáron van, a szállítás általában 3 - 10 munkanapot vesz igénybe. Amennyiben az áru a beszállítónál sincs raktáron és gyártása igényelt, az ügyfelet a szállítási időt illetően egyénileg tájékoztatjuk. A StreetKolor.hu a gyártók logisztikájának leterheltségére való tekintettel fenntartja a kiszállítási határidő változásának jogát. 

4. Exkluzív (speciális) áru rendelése - Előleg

Exkluzív vagy az ügyfél kérésére speciálisan előállított, módosított áru esetében a végleges ár 15%-ával ellátott számla (előlegként) kerülhet kiállításra. Amennyiben a rendelés már feldolgozásra került és az áru még nincs kész, az ügyfélnek nem áll módjában visszalépni a rendeléstől. Amennyiben a rendelt áru mennyisége kisebb, mint 500 ml, az ügyfél számára a csomagolás (flakon, tégely stb.) ára is felszámításra kerül 180 Ft értékben. Amennyiben az ügyfél az utalással való fizetést választja, köteles megvárnia az új előleges számla kiállítását - ezt a rendelést követő 12 órán belül fogja megkapni e-mailben. Amennyiben az áru már elkészült, az előleg nem téritendő vissza abban az esetben, ha az ügyfél visszalép a szerződéstől és közös megegyezés esetében sem. 

4.1. Exkluzív (speciális) túlméretes áru rendelése - KRAUSS, HECKMANN, IWATA infrasugárzók KolorTech felhajtó rámpák

Exkluzív vagy túlméretes speciális áru esetén Szlovákián belül az ügyfél számára a klasszikus szállítási költség számítódik fel az 5. számú bekezdés alapján. Amennyiben a rendelés már feldolgozásra került, az árut megrendeltük vagy úton van, az ügyfélnek nem áll módjában visszalépni a rendeléstől. A túlméretes csomagok szállításánál, az áru nagyobb tömegére, méretére és jellegére való tekintettel súlypótlékok számíthatódnak fel. Ezek a súlypótlékok fel vannak tüntetve a termék leírásában. Amennyiben nincs feltüntetve, az árba sem fog beszámítódni. A súlypótlék csak egyszer számítódik fel az egész rendelés során (akkor is, ha egy fajta áruból több darabot rendelnek). Amennyiben az ügyfél indokolatlanul nem veszi át az árut, a feladóhoz való visszaküldés költségei is őt fogják terhelni. 

4.2. Exkluzív (speciális) - előállított, töltött, öntött, kevert áru rendelése - SZÍNEK AZ ÜGYFÉL KÉRÉSE ALAPJÁN

Exkluzív vagy speciális áru előállítása - színek, illetve az ügyfél kérése alapján speciálisan módosított áru előállítása kizárólag a vevő által megadott dokumentumok és információk alapján történik. A vevő köteles feltüntetni a szín elkészítéséhez szükséges pontos adatokat (pl.: a szín kódja, a szín száma, márka, modell, gyártási év, színminta). A cég nem vállal felelősséget az ügyfél által rosszul, hibásan megadott adatokért és az ezt követő szín előállításáért sem. Amennyiben a rendelésre már feldolgozásra került és az áru még nincs kész, az ügyfélnek nem áll módjában visszalépni a rendeléstől. A szín minimális előállítási és átvételi mennyisége 500 ml. Az ettől alacsonyabb mennyiségek nem fognak elfogadásra kerülni és automatikusan törlésre kerülnek a megrendelésből. Amennyiben az áru már elkészült, az előleg nem téritendő vissza, ha az ügyfél visszalép a szerződéstől és közös megegyezés esetében sem. 

4.3. Ingyenes ajándékok a rendelt áruhoz 

Amennyiben az oldalon egy konkrét termék mellett ajándék van feltüntetve, azt az ügyfél automatikusan megkapja az áruval együtt. Erre az ajándékra nem vonatkozik a 24 hónapos garancia. Ugyanez vonatkozik egész vásárlás mellé járó szezonális vagy karácsonyi ajándékokra is. Erre az ajándékra sem vonatkozik a 24 hónapos garancia. Amennyiben bármilyen "ingyenes ajándék" akció során az ajándék elfogy, az ügyfél ajándékhoz való joga megszűnik. Ezt az ajándékot utólagosan nem kapja meg. Közös megegyezés után azonban, ha újra raktáron lesz sor kerülhet az ajándék kiszállítására, de csak a következő rendeléssel együtt. A természetes és jogi személyek - vállalkozók és cégek részére megírt rendelésekre nem vonatkoznak az ajándékok. 

5. Az áru kiszállítása

130 000 Ft értékű rendelésig a szállítási költséget az ügyfél állja. A szállítási költség abban az esetben képezi az áru árának részét, ha a rendelés összege nagyobb, mint 130 000 Ft. Amennyiben a rendelés összege nem haladja meg az 130 000 Ft-ot, a szállítási költség az alábbi táblázat alapján kerül felszámításra. 

Az áru értéke:

5.1.Fizetés utánvéttel:

5.2.Fizetés előre:

Amennyiben a termékleírásnál fel van tüntetve a kiszállítási díj is, az ügyfélnek azért külön nem kell fizetnie. Csomagjainkat a GLS futárszolgálat szállítja ki. Amennyiben a rendelés összege meghaladja az 90 000 Ft-ot, a csomag biztosításra kerül. 

6. Fizetési módok

Az ügyfél a következő fizetési módok közül választhat: 

A. fizetés készpénzzel a termék átvételénél 

B. fizetés előre - utalással az OTP bankban vezetett számlánkra

C. fizetés a vásárlásnál MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron kártyákkal

D. fizetés PayPal számlával

E. utánvéttel - fizetés a futárnak a termék átvételét követően