Annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a webáruház használatát, oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie-khoz tartozó beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

+36 30 122 7827, Munkaidő: Hé - Pé: 08:15-12:00 - 13:00-15:30


» StreetKolor Garancia
Mi az a StreetKolor Garancia?

 

A StreetKolor Garancia az ügyfelek számára való 100%-os elégedettséget és minőséget garantálja, amelyet minden nálunk történő vásárlás során megkapnak. 

 

Miből áll a StreetKolor Garancia?

 

  • 100%-ban vezető világmárkák minőségi termékeit kínáljuk
  • 100%-os jótállás alatti és jótálláson túli professzionális karbantartást garantálunk az általunk eladott termékekre és márkákra
  • 100%-os individuális tanácsadást kínálunk a vásárlás során, a nálunk megvásárolt termékek használatát, tisztítását és karbantartását illetően
  • 100%-ban garantáljuk a pótalkatrészek elérhetőségét, minimum a termék megvásárlását követő 5 évig
  • 100%-ban garantáljuk a pótalkatrész elérhetőségét az esetleg panasz során
  • 100%-os áruvisszatérítési garanciát kínálunk

 

A garancia egyes pontjai:

A termékek eredetisége és származása:

 

A nálunk megvásárolt termékek vezető világmárkák eredeti termékei. Minden terméknél igyekszünk feltüntetni a gyártót. Az ügyfélnek mindig tudomása van a gyártó kilétéről (illetve arról, ki számára készült a termék). Az ügyfél ezzel egyúltal a termék származási országáról is kérhet információt, amit mi készséggel megadunk. 

 

Individuális tanácsadás:

Amennyiben a termékek megvásárlása előtt nem tud dönteni, tanácsra, a termékeket illető információkra van szükséges (paramétereikről, tulajdonságaikról vagy használatukról), lépjen velünk kapcsolatban az oldalon található chat segítségével, e-mailben vagy telefonon. A termékeinket tökéletesen ismerjük, leteszteltük őket és mindig adunk a vásárlók visszajelzéseire. 

 

Jótállás alatti és jótálláson túli szerviz:

 

Az általunk megvásárolt termékekre a 2 éves, törvény által előírt jótállás vonatkozik. Ezt az időszakot, azonban 3,4 vagy akár 5 évre is meg lehet hosszabbítani. A jótállás meghosszabbításának feltételeit és folyamatát a Jótállás meghosszabbítása menüpontban találhatja. A jótállás alatti és jótálláson túli szerviz csakis kizárólag az eredeti pótalkatrészekre vonatkozik, amelyek az adott márka legnagyobb minőségét képviselik. A jótállási idő alatt kérésre biztosítani tudjuk a helyettesítő termék ingyenes kölcsönzését (díjtalanul). A kölcsönzött pótalkatrész esetében az ügyfél csak a postaköltséget fizeti. 

 

Az áru visszaküldésének garanciája

 

Célunk nem az áru bármi áron való eladása, hanem az ügyfél elégedettsége. 

 

  • Amennyiben a termék nem teljesíti az elvárásait, kötelezzük magunkat annak visszavételére. A www.streetkolor.hu kiadó raktárában vagy internetes áruházában megvásárolt árura 14 napos visszatérítési lehetőséget kinálunk, ami meghaladja a törvény által előírt időt. Ennek feltétele a vásárlást igazoló dokumentum (számla), valamint a nem használt, sérülésmentes termék felmutatása annak teljes, sérülésmentes csomagolásával és minden tartozékával együtt. 
  • A StreetKolor.hu internetes áruházunkban megvásárolt termék visszaküldésénél teljes mértékben tiszteletben tartjuk a törvény által meghatározott 14 napos határidőt és egyéb feltételeket.
  • Az áru visszaküldésének garanciája nem vonatkozik a készített, kevert vagy másképpen adagolt termékekre, amelyek esetében ezt a panaszbírálati szabályzat nem teszi lehetővé. 

Létrehozva: www.eshop-gyorsan.hu

MmViM